未來的路很遠,我們攜手一起走!
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跟單客服
崗位職責:
1、協助業務員幫客戶做戶外廣告投放方案,面對業務員和客戶的問題,及時給到正確和滿意的回複;
2、與客戶建立良好的聯系,客戶確認投放後,按公司流程安排下單;
3、做好後期驗收工作,具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,並跟蹤進展直至解決。
任職資格:
1、有一定客戶服務工作經驗,有一定的客戶服務知識和能力;
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎;
3、要求一定要有“客戶爲先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發;4、性格要求沈穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極,反應靈敏;
5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀願望和自我學習能力。
戶外廣告媒體
市場拓展專員
崗位職責:
1、結合公司資源尋找新的廣告媒體,拓展新的市場渠道;
2、負責聯絡、拓展、維護媒體關系及合作機構關系,進行媒體資源整合和維護;
3、策劃並執行與媒體合作項目的推廣活動,以及對外合作的執行。
任職資格:
1、有駕駛證,公關、新聞傳播學、市場營銷等相關專業優先;
2、爲人正直誠懇,認真,勤奮,好學,有團隊合作精神;
3、有較強的觀察力和應變能力,較強的人際交往和協調能力,較強的社會活動能力;
4、計劃性強、執行力強、責任心強。
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